BOUSSOLE STARYIELD

FAQ

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Abonnement Internet

Gérez vos paramètres de facturation, vos factures, vos rapports et les résultats de compatibilité premium générés via notre portail.

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Comment puis-je annuler mon abonnement au site staryield ?

PORTAIL WEB staryield

FACTURATION DU PORTAIL

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Quelles fonctionnalités sont incluses dans l'abonnement au site Web STARYIELD ?

PORTAIL WEB STARYIELD

NIVEAUX DE PLATEFORME

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Je n'ai pas reçu le rapport commandé sur les réseaux sociaux !

LIVRAISON & ACQUISITIONS

COMMERCE SOCIAL

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J'ai commis une erreur lors de la commande du rapport de compatibilité sur les réseaux sociaux !

MATRICE DE CORRECTION

AJUSTEMENT DU RAPPORT

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Site Web STARYIELD fonctionnel

Résolvez les problèmes visuels, les obstacles à la validation de connexion, les suppressions de comptes et les variables de configuration de date personnalisées.

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Pourquoi mes informations astrologiques sont-elles erronées sur le site STARYIELD ?

EXÉCUTION TECHNIQUE

ANOMALIE DES DONNÉES

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Comment puis-je me connecter au site Web STARYIELD ?

EXÉCUTION TECHNIQUE

AUTHENTIFICATION

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Où puis-je trouver les paramètres sur le site Web STARYIELD ?

EXÉCUTION TECHNIQUE

PRÉFÉRENCES DU TABLEAU DE BORD

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Comment réinitialiser le mot de passe du compte du site staryield ?

EXÉCUTION TECHNIQUE

SÉCURITÉ

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Comment confirmer l'e-mail du compte du site STARYIELD ?

EXÉCUTION TECHNIQUE

VALIDATION

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Comment puis-je modifier mes données personnelles sur le site STARYIELD ?

EXÉCUTION TECHNIQUE

MÉTADONNÉES DE PROFIL

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WEB STARYIELD

Discuter avec des conseillers

Comment établir des consultations approfondies et confidentielles avec nos conseillers spécialisés vedettes sans perdre l'intégrité transactionnelle.

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Je n’ai pas reçu de réponse d’un astrologue/Je n’étais pas satisfait de la lecture que j’ai obtenue.

PROTOCOLES DE CONSULTATION

ASSURANCE QUALITÉ

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Comment choisir le bon conseiller ?

PROTOCOLES DE CONSULTATION

ADAPTATION SPÉCIALISÉE

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Pourquoi mes minutes se sont-elles écoulées si rapidement sur le site Web staryield ?

PROTOCOLES DE CONSULTATION

CHRONOLOGIE DES TRANSPORTS

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Pourquoi je ne peux pas envoyer ma question dans le chat sur le site staryield ?

PROTOCOLES DE CONSULTATION

PANNES DU PORTAIL

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Où puis-je trouver ma discussion/réponse sur le site Web staryield ?

PROTOCOLES DE CONSULTATION

ENREGISTREMENT DE TRANSCRIPTION

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Comment puis-je utiliser des crédits pour discuter avec des conseillers sur le site staryield ?

PROTOCOLES DE CONSULTATION

GESTION DES TRANSACTIONS

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Fonctionnalité de l'application STARYIELD

Trouvez des réponses concernant les paramètres des applications natives, les variables de localisation, les alertes et les transferts de plateforme.

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Comment puis-je changer la langue du STARYIELD ?

COMPILATION NATIVE

LOCALISATION

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Comment puis-je modifier mon profil dans l'application STARYIELD ?

COMPILATION NATIVE

TABLEAU DE BORD

Pour modifier votre profil dans l'application STARYIELD, ouvrez l'application, appuyez sur votre photo de profil, puis appuyez sur Modifier le profil. Mettez à jour vos coordonnées et enregistrez vos modifications.

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Comment puis-je transférer mon compte STARYIELD d'un appareil à un autre ?

COMPILATION NATIVE

TRAJECTOIRE MIGRATION

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Mon appareil n'est pas compatible avec STARYIELD ou il n'est pas disponible dans ma région.

COMPILATION NATIVE

MATRICE RÉGIONALE

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Comment puis-je supprimer mon profil dans STARYIELD ?

COMPILATION NATIVE

DESTRUCTIONS

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Quelles sont les restrictions d'âge pour STARYIELD ?

COMPILATION NATIVE

CONFORMITÉ RÉGLEMENTAIRE

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Je rencontre des problèmes avec l'application STARYIELD, elle ne fonctionne pas correctement.

COMPILATION NATIVE

AUDIT DU SYSTÈME

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Mon signe du Zodiaque/Ascendant ne s'affiche pas correctement dans l'application STARYIELD

COMPILATION NATIVE

ANOMALIE D'ALIGNEMENT

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Comment désactiver les notifications ?

COMPILATION NATIVE

ALERTES

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Comment puis-je modifier les données de mon partenaire dans l'application ?

COMPILATION NATIVE

SCHÉMA DE COMPATIBILITÉ

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Comment puis-je utiliser STARYIELD gratuitement ?

COMPILATION NATIVE

SERVICES CÉLESTES

Fonctionnalités premium de STARYIELD

Tout sur les fonctionnalités Premium, les erreurs de livraison des rapports, les ajustements SpinWheel et les restaurations multi-plateformes multi-appareils.

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Quels sont les avantages d'un abonnement Premium dans l'application STARYIELD ?

FONCTIONNALITÉ PREMIUM

NIVEAUX PREMIUM

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Comment puis-je transférer mon abonnement ou mon compte STARYIELD d'iOS vers Android et vice versa ?

FONCTIONNALITÉ PREMIUM

MIGRATION DE PLATEFORME

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J'ai commis une erreur lors de la commande du rapport de compatibilité dans STARYIELD.

FONCTIONNALITÉ PREMIUM

RÉAUDIT D'INTÉGRITÉ

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Mon abonnement STARYIELD a été activé sans essai de 3 jours

FONCTIONNALITÉ PREMIUM

ÉCART DE FACTURATION

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J'ai gagné un abonnement sur STARYIELD dans un SpinWheel mais il n'est pas visible dans la liste des abonnements.

FONCTIONNALITÉ PREMIUM

ANOMALIE DE GAMIFICATION

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J'ai acheté un abonnement Premium dans STARYIELD mais il n'est pas visible dans la liste des abonnements.

FONCTIONNALITÉ PREMIUM

SYNCHRONISATION DES TRANSACTIONS

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Comment puis-je modifier le prix ou la durée de l'abonnement STARYIELD sur Android ?

FONCTIONNALITÉ PREMIUM

CONTRÔLE DU MAGASIN DE LECTURE

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Comment puis-je modifier la durée ou le prix de l'abonnement STARYIELD sur iPhone\iPad ?

FONCTIONNALITÉ PREMIUM

CONTRÔLE DE L'APP STORE

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Je veux un rapport supplémentaire

FONCTIONNALITÉ PREMIUM

ACQUISITIONS CÉLESTES

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Je n'ai pas reçu le rapport de compatibilité de l'application STARYIELD.

FONCTIONNALITÉ PREMIUM

SYNCHRONISATION DE LIVRAISON

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Impossible d'ouvrir le rapport de compatibilité !

FONCTIONNALITÉ PREMIUM

VÉRIFICATION DU FORMAT

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Comment puis-je restaurer mon abonnement STARYIELD sur iPhone\iPad ?

FONCTIONNALITÉ PREMIUM

RESTAURATION DE POMMES

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Comment restaurer mon abonnement STARYIELD sur Android ?

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RESTAURATION GOOGLE

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Comment puis-je résilier mon abonnement STARYIELD sur iPhone\iPad ?

FONCTIONNALITÉ PREMIUM

REJET DE POMME

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Comment puis-je résilier mon abonnement STARYIELD sur Android ?

FONCTIONNALITÉ PREMIUM

LICENCIEMENT DE GOOGLE

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Astrologues STARYIELD

Variables de remboursement, historiques de discussion, problèmes techniques et calcul sécurisé des coûts de communication.

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Comment puis-je recevoir le remboursement des crédits pour avoir discuté avec des astrologues dans STARYIELD ?

INTÉGRITÉ ASTROLOGIQUE

PROTOCOLES DE REMBOURSEMENT

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L'historique de mes discussions a disparu après la réinstallation de l'application STARYIELD.

INTÉGRITÉ ASTROLOGIQUE

CACHE TECHNIQUE

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Comment choisir un astrologue ?

INTÉGRITÉ ASTROLOGIQUE

MATRICE DE CORRESPONDANCE

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Mes minutes dans STARYIELD s'épuisent très vite.

INTÉGRITÉ ASTROLOGIQUE

VITESSES CHRONOLOGIQUES

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Mes crédits sur STARYIELD ont disparu. (Problème technique)

INTÉGRITÉ ASTROLOGIQUE

RÉCUPÉRATION DU SOLDE

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Combien coûte la communication avec les astrologues dans STARYIELD ?

INTÉGRITÉ ASTROLOGIQUE

MODÈLES DE RÉMUNÉRATION

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Comment puis-je commencer à discuter avec des astrologues dans STARYIELD ?

INTÉGRITÉ ASTROLOGIQUE

PARCOURS D'INITIATION

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Je ne suis pas satisfait du service de l'astrologue de STARYIELD

INTÉGRITÉ ASTROLOGIQUE

ASSURANCE SERVICE

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L'astrologue n'a jamais répondu à mes questions dans STARYIELD.

INTÉGRITÉ ASTROLOGIQUE

CONFORMITÉ DE LA LIVRAISON

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Facturation STARYIELD

Transactions, mises à jour de solde, remboursements, erreurs d'essai et résolution des boucles d'achat techniques de l'App Store.

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Mes crédits ont disparu de mon solde après la réinstallation de l'application STARYIELD.

INFRASTRUCTURES FINANCIÈRES

RÉCUPÉRATION DE MÉTADONNÉES

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J'ai acheté des crédits dans STARYIELD, mais le solde n'a pas été rechargé.

INFRASTRUCTURES FINANCIÈRES

SYNCHRONISATION DES ACQUISITIONS

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Comment puis-je recevoir un remboursement ou une compensation pour STARYIELD ?

INFRASTRUCTURES FINANCIÈRES

RÉGIMES D'INDEMNISATION

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J'ai été accusé au lieu d'un procès de 3 jours.

INFRASTRUCTURES FINANCIÈRES

AUDIT D'ERREUR D'INTÉGRITÉ

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Pourquoi est-ce que je reçois une erreur « Vous possédez déjà cet article » lorsque j'achète des crédits ?

INFRASTRUCTURES FINANCIÈRES

EXCLUSIONS DE BOUCLE DE FACTURATION

Consultations en direct

Messages, photos, évaluations et notifications pendant et après vos consultations en direct.

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Comment évaluer mon conseiller ?

À la fin de votre consultation en direct, le récapitulatif de la discussion vous invite à évaluer votre conseiller de une à cinq étoiles et à ajouter un commentaire facultatif. Vous pouvez aussi ouvrir le rappel depuis vos notifications. Chaque consultation peut être évaluée une fois, dans les 7 jours suivant sa fin.

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Puis-je partager des photos pendant une consultation ?

Oui. Utilisez le bouton image à côté de la zone de message, collez une image ou faites-la glisser dans la discussion. Seules les images (PNG, JPEG, WebP ou GIF) de 8 Mo maximum peuvent être partagées, et les données de localisation sont supprimées automatiquement.

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Qui peut voir les photos que je partage ?

Uniquement vous et le conseiller de cette conversation. Les images sont conservées de manière privée et ne sont jamais publiées, et le personnel de Staryield ne peut pas les ouvrir avec nos outils.

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Que sait mon conseiller sur moi ?

Votre prénom ou surnom, votre photo de profil, votre pays, votre âge, vos signes astrologiques et votre horoscope du jour, si vous êtes en ligne et le nombre de consultations que vous avez eues ensemble. Les conseillers ne voient jamais votre adresse e-mail, votre solde ni vos achats.

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Comment fonctionnent les notifications ?

La cloche en haut de la page affiche les demandes de discussion, les récapitulatifs de consultation, le suivi des commandes et les annonces dans votre langue. Sélectionnez une notification pour l'ouvrir, ou marquez-les toutes comme lues.