PROTOCOLE D'INTÉGRITÉ DE LA PLATEFORME
À propos du spirituelConseillers sur Staryield
Chez Staryield, nous reconnaissons que l'accompagnement spirituel est profondément personnel et revêt une réelle signification. C'est pourquoi nous prenons la sélection des conseillers au sérieux – avec soin, responsabilité et normes transparentes.
Chaque conseiller de notre plateforme est soumis à un processus de candidature et d'examen approfondi. Au-delà de cela, nous nous engageons à favoriser un espace de soutien centré sur le comportement éthique, la communication consciente et le bien-être émotionnel.


01
Évaluation préliminaire et examen des antécédents
Tous les conseillers potentiels commencent par remplir une demande complète qui couvre leur formation, leurs spécialisations et leurs domaines de pratique. Notre équipe évalue chaque profil pour confirmer qu'il offre des conseils ancrés dans une véritable expérience et un dévouement sincère à soutenir les autres.
02
Démarche éthique et communication
Au-delà des qualifications, nous accordons une grande importance à la manière dont les conseillers s'engagent et créent un espace sûr pour les clients.
Nous soulignons à tous les conseillers l'importance cruciale d'adhérer aux directives de notre plateforme et de notre marque - en maintenant une communication claire, empathique et adaptative, avec un profond engagement envers la compassion et une conduite fondée sur des principes.
03
Évaluation de la séance pratique
Nous pouvons réaliser une séance d'essai pratique avec le candidat qui reflète les séances Staryield authentiques.
L'objectif est de démontrer comment le candidat met en œuvre notre plateforme, notre marque et nos principes de communication lors d'interactions réelles avec les clients.
L'importance de ce processus
Nous estimons que les utilisateurs ont droit à des conseils attentionnés, dignes et émotionnellement sûrs. Les références établies lors de l’examen initial du conseiller sont maintenues grâce à notre engagement continu envers l’intégrité de la plateforme.
Pour nous, l'orientation spirituelle va au-delà d'une simple fonctionnalité de plate-forme : c'est une responsabilité essentielle. Nous le poursuivons avec ouverture, responsabilité et conscience, en nous efforçant de cultiver un espace où les utilisateurs peuvent participer avec assurance et tranquillité d'esprit.


Définition des lignes directrices éthiques et de la plateforme
Chez Staryield, notre engagement en faveur de la sécurité est un voyage continu. Nous reconnaissons que l'orientation spirituelle peut être profondément sensible et intime, c'est précisément pourquoi nous traitons la qualité, l'éthique et la protection des utilisateurs avec une diligence et un soin constants.
Nous avons établi un cadre complet conçu pour garantir l'honnêteté, les pratiques éthiques et une expérience sécurisée et respectueuse sur l'ensemble de la plateforme.
Code de conduite des conseillers
Chaque conseiller reconnaît et accepte nos principes éthiques fondamentaux et nos principes de plateforme. Cela garantit que les conseillers sont pleinement alignés sur notre engagement en matière de sécurité, d’intégrité et de comportement professionnel.
Croissance et développement continus
Les conseillers sur Staryield ont accès à des ressources conçues pour soutenir leur avancement professionnel et les maintenir en phase avec les attentes de notre plateforme. Nous sommes convaincus que la formation continue profite à tous et nous nous engageons à maintenir un environnement dans lequel les conseillers peuvent performer à leur plus haut niveau.
Reconnaître l'autonomie des conseillers
Les conseillers de Staryield opèrent en tant que praticiens indépendants et non en tant qu'employés de Staryield. Ils apportent leur expérience unique, leur expertise, leurs méthodes d'orientation spirituelle et peuvent adopter des noms professionnels ou des images représentatives dans le cadre de leur pratique.
Même si nous établissons des normes fermes et vérifions chaque conseiller avant d'accéder à la plateforme, la décision du conseiller à consulter reste entièrement la vôtre. Nous vous encourageons à parcourir les profils de conseillers, à consulter les commentaires et à vous fier à votre propre intuition lors de la sélection d'un conseiller pour votre chemin spirituel.
Trouver la bonne personne est un choix profondément personnel — et c'est à vous de le faire.
Évaluations, confidentialité et loyauté
Les clients peuvent évaluer un conseiller une fois par consultation terminée. Les conseillers ne peuvent pas s'évaluer eux-mêmes, offrir des crédits, des réductions ou du temps supplémentaire en échange d'évaluations, ni faire pression sur un client pour qu'il modifie son évaluation. Nous modérons les évaluations contenant des informations personnelles, des propos offensants ou un contenu sans rapport avec la consultation, et nous enquêtons sur les comportements qui laissent supposer une manipulation.
Les conseillers ne voient qu'une fiche client limitée — prénom, pays, âge, éléments astrologiques et historique des consultations — et ne doivent jamais demander aux clients leurs coordonnées, leurs informations de paiement, des pièces d'identité ou des photos privées d'autres personnes, ni tenter de poursuivre les consultations en dehors de Staryield. Les photos partagées dans une discussion restent entre le client et le conseiller.

